Wie is Otwee Opleidingen

Otwee opleidingen is gespecialiseerd in opleidingen voor zorgverzekeraars en callcenters van zorgverzekeraars. Door grote veranderingen in deze sector is er veel vraag naar structuur en klanttevredenheid.

In 2005 heeft Otwee een formule ontwikkeld voor het 'implementatieplan Zorgverzekeringswet' bij een grote Zorgverzekeraar. De formule is een drieluik met drie pijlers: kennis, klanttevredenheid en effeciviteit.

Otwee kenmerkt zich door haar verdieping in de situatie van de opdrachtgever én hun klanten. Op basis van vooraf verworven input (enerzijds vd opdrachtgever, anderzijds vanuit de markt) wordt een maatwerk-programma geschreven. Dit concept is erg succesvol.

De opleidingen worden steeds verder doorontwikkeld en opgenomen in het aanbod.

We staan voor daadwerkelijke effectiviteit en die meten we naderhand bij u na.